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Fragen und Antworten
Die Antwort auf Ihre Fragen
Im Folgenden wurden die Antworten auf einige häufige Fragen zusammengestellt. Wenn Sie eine andere Frage haben, dann setzen Sie sich mit Ihrem Proprint-Verkäufer in Verbindung. Eine Verkaufsstelle in Ihrer Nähe finden Sie über die Eingabe Ihrer Postleitzahl.
Wir haben bereits einige häufige Fragen für Sie zusammengestellt:
Allgemeine Fragen
Wo kann ich die Proprint-Produkte kaufen?
Welche Patrone ist für meinen Drucker, Kopierer oder mein Faxgerät geeignet?
Ich habe ein Problem mit einem Proprint-Produkt. Was kann ich tun?
Wo kann ich meine wiederverwendbaren Patronen abgeben?
Was mache ich mit Patronen, die nicht wiederverwendbar sind?
Wie zuverlässig sind wiederverwendete Patronen?
Spezifische Fragen
Als ich meine erste Proprint-Patrone installiert habe, sind die Füßchen abgebrochen. Was mache ich mit der Patrone?
Ich habe eine Patrone für meinen Lexmark Z51 gekauft. Jetzt bildet die Tinte nach dem Ausdrucken Flecken, auch wenn das ausgedruckte Dokument einige Zeit abgelegt wurde. Wie löse ich dieses Problem?
Der Statusmanager meines Epson-Druckers zeigt an, dass die Patrone noch zu Dreivierteln gefüllt ist. Dennoch erscheinen auf meinem Ausdruck Flecken und auch die Druckfarbe ist nicht mehr schön schwarz?
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